ПрофкурортПрофкурортСанаторно-курортное объединение ФНПР

Отзывы — Санаторий "Центросоюз-Кисловодск"

Россия, Ставропольский край, Кисловодск, улица Володарского, 12

★★★Рейтинг 8,87 · на основе 17 отзывов
8,9/1017 отзывов
Персонал
9,3
Удобства
8,4
Чистота
9,5
Комфорт
8,8
Расположение
9,5
Питание
7,8
Процедуры
9,3
Цена/качество
8,4
Иван Устинов4 июля 201810/10
Понравилось

Санаторий очень компактно расположен, все рядом: номера, лечебный корпус, детская площадка, что актуально для отдыха в детьми.

Санаторий находится в лесной зоне и выходит прямо в парк.

Хорошие преподаватели в детской комнате, можно было оставить детей и посетить процедуры. Хорошее питание.

Обязательно вернемся еще.

Анна Самойлова30 июня 201810/10
Понравилось

Молодцы, спасибо за отдых и время проведенное у вас.

Наталья Константинова26 июня 20188,8/10
Понравилось

Удобные кровати, белоснежное белье, ухоженная территория

Не понравилось

Были небольшие проблемы с заселением, но они благополучно разрешились

Людмила Сахарова22 июня 201810/10
Понравилось

Санаторий понравился расположением, ухоженностью территории.

В номере есть все необходимое. Белье белоснежное, полотенца менялись при обращении без задержки.

"Шведский стол" вполне приличный. И фрукты, и овощи, и сладенькое - все есть. Процедуры в основном стандартные.

Главное при выборе санатория Центросоюз это климатическое расположение Кисловодска. А расположение заслуживает высшей оценки.

Алексей Шишкин22 июня 20189,3/10
Понравилось

Очень удобное месторасположение, на территории есть выходы в парк и в город.

Ухоженная территория возле санатория.

Очень хорошие лечебные процедуры.

Не понравилось

Наличие вип зала в ресторане, что несколько удивило. Если вы заселились в стандартный номер или номер студио, то чтобы питаться в вип зале, нужно доплачивать 350 р в день за человека. Не знаю намного ли лучше там было питание, единственное видел, что фрукты там были не только в обед, но ещё на завтрак и ужин. Также там были орехи, в обычном зале их не было.

Ирина Самсонова19 июня 20189,3/10
Понравилось

Всё на отлично.

Кормят вкусно, шведский стол это класс, есть всё что хочешь.

Санаторий очень понравился. Буду возвращать ещё.

Не понравилось

Как только заехала в номер работники санатория позвали на мякияж первый раз бесплатно а потом если хотите оплата.Бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Пошлана макияж «бесплатный» как было сказано персоналом, потом после макияжа заставили купить крем за 2500₽.

Если человек приехал в санаторий отдыхать значит у него денег не мерено. А если это подарок и отведена определённая сумма на экскурсии и я не могу этот крем купить за 2500₽.

Везде обман лишь бы содрать. Даже в санаториях.

Анна Черкасова19 июня 20187,3/10
Понравилось

1. Отличное расположение (удобно и в центр города выходить и в парк гулять).

2. Красота и порядок на территории самого санатория.

3. Хорошие девушки в ваннах и кабинете электролечения, хороший массажист.

Не понравилось

1. Питание - на картинке сильно лучше, чем в реальности (даже при доплате 350 руб. за банкетный зал: кофе из зерен положен только утром из автомата, в который выстраивается очередь из желающих, очень все плохо с фруктами - даже банальные яблоки жутко замучены, нарезанный болгарский перец всегда плохо вымыт).

2. Состояние номера и белья (лампа замотана скотчем; пластырь наклеен на телевизор; печати как советском лагере на белье; встречаются дырявые полотенца; из 4 лампочек верхнего освещения вкручены 3, работают 2).

3. Результатом посещения СПА-центра стал химический ожог на лице (косметолог передержала распаривающий гель, который используется для чистки): вместо красивого ровного загара на лице шелушится и облазит кожа.

Александр Чистяков17 июня 20189,1/10
Понравилось

Чистая, ухоженная территория, хоть и небольшая. Но большая территория и не нужна, т.к. есть выход в прекрасный кисловодский парк.

Чистый, хороший, комфортный номер-люкс.

Вид из люкса 5 этажа просто замечательный.

Аккуратный и вежливый персонал.

Не понравилось

Питание - шведский стол, однообразное, не всегда вкусное. На одежде остается запах столовки. Видимо вытяжки на кухне плохие. Администрации просто необходимо разнообразить питание и сделать хорошую вентиляцию в столовой.

Надежда Носова5 июня 20188,8/10
Понравилось

Красивая территория, целебный воздух.

Не понравилось

Пользовалась лечением платным поэтому получилось дорого.

Виктор Спиридонов28 мая 20188,3/10
Понравилось

Месторасположение, чистота, размещение, отзывчивый персонал.

Не понравилось

Питание, организация питания

Светлана Карасева27 мая 20188,1/10
Понравилось

Постель в номере - мягкая, чистые полотенца

Не понравилось

1) при приезде в санаторий (самолет прилетел с опозданием, использовали трансфер (санаторий был информирован о задержке рейса и обед был заказан заранее) опоздали на 20 мин.

На обед, а до ужина еще далеко. Питание или сух. паек не оставляют. В таких случаях, люди летят или едут с пересадками и желательно сначала накормить едой приезжих, на которых было забронировано питание, а затем проводить оформление.

2) при процедуре "циркулярный душ" много воды на полу, нет резиновых ковриков - можно подскользнуться и получить отдыхающим серьезную травму.

Александр Авдеев19 мая 20188,9/10
Понравилось

Очень понравилась территория санатория: чисто, ухожено, красиво.

Внимательный, но не навязчивый персонал. Приветливые официанты, которые стараются вовремя убирать посуду.

Наличие детских стульчиков в столовой.

Питание разнообразное, все достаточно вкусно, не жирное, многое приготовлено на пару.

Расположение замечательное, выход из санатория прямо в парк. Парк поразил чистотой, хрустальным воздухом и внешним великолепием.

Не понравилось

Не всегда удобное расписание процедур и ограниченное время пользования бассейном. В детской комнате нет туалета. В столовой детские стульчики не протираются.

Роман Воронцов17 мая 20187/10
Понравилось

Медицинское обсуживание

Не понравилось

Низкое качество питания. Отвратительная уборка в номере.

Алексей Самсонов13 мая 20188,3/10
Понравилось

Красивая территория. Приветливый персонал. Чистые номера.

Не понравилось

Все портит питание. Можно охарактеризовать как "столовка". Питание не вкусное. Проблема с местами в зале. Рекомендовал бы детей с родителями рассаживать в зале всех в одном месте, чтобы отдыхающие могли спокойно поесть.

Николай Черкасов13 мая 20189,6/10
Понравилось

Все хорошо,есть выход в парк, персонал вежливый, территория красивая.

Не понравилось

Нет выделенного места для курения, нужно выделить помещение, а не идти под дождем на улицу в укромное место.

Лариса Чистякова10 мая 20189,6/10
Понравилось

Понравилось все: отличное местоположение, доброжелательный персонал, чистый номер, трехразовое питание - шведский стол. Разнообразные процедуры, бассейн, ухоженная территория.

Ирина Фокина3 июля 20178,6/10
Понравилось

Лечебная база, бальнеологическое отделение, грязелечение, массаж - все достойно, профессионально.

Питание разнообразное, блюда могут подобрать себе, как люди с заболеванием желудочно- кишечного тракта, так и не нуждающиеся в спец. диете. Если не забывать, что вы едите всего лишь в три звезды, то вообще все на высоте за адекватные деньги.

В Европе за предложенные процедуры придётся заплатить в два, а то и в три раза дороже, с тем же сервисом.

Несомненным плюсом является возможность длительных прогулок (пробежек) по парку. Санаторий расположен очень удобно - два выхода в сад.

Некоторые жалуются на недостаток посадочных мест в столовой. Ещё раз - будьте адекватны, наши сограждане на двоих занимают стол предназначенный для четверых и уставляют его тарелками в немыслимом количестве, с тарелок пища валится на скатерти, зрелище впечатляет. Бедные официанты стараются быстро разгребать весь этот ужас, но естественно им это не всегда удаётся. Если прийти на 40 мин. попозже от начала завтрака, обеда или ужина - зал уже практически пустой.

Дополнительно доплачивать за возможность есть в банкетном зале не советую, разницы нет, просто насмешка.

Расписание процедур действительно расписывается согласно установленной компьютерной программе. У нас накладок не было. Хотя, если оооочень хочется , время поменять можно. Опять же программу составляли не совсем дураки , как некоторым кажется.

Между определенными процедурами должны быть строго определенные интервалы времени.

По поводу "не докладывают мыла и шампуни" - ну так попросите, разговорный жанр ни кто не отменял, и персонал вам любезно все даст- проверено! Хотя в реальности, мало кто пользуется отельными шампунями.

Короче, если вам нужен завтрак с шампанским, трехразовая смена белых скатертей и персональный официант, дискотеки с анимацией у бассейна, то это точно не в Центросоюз. Если хотите правильно отдохнуть, то сюда советую.

Не понравилось

Бассейны могут разочаровать, хотя мы заранее рассчитывали только на терренкуры в парке. Наружный бассейн заполнен детьми, для взрослых просто мал. Внутренний бассейн, тоже не большой, но с противотоком. Посетили один раз за две недели.

В тренажерном зале довольно странное расписание, больше рассчитано на групповые занятия бабулей - в оставшееся у нас время на тренажеры не попали, может плохо стремились.

Что реально омрачает пребывание в парке Кисловодска- национальное достояние, как его называют, так это стаи бездомных собак. Ведут себя животные не предсказуемо: лежат на скамейках, на дорогах и что хуже всего начинают бежать за всем, что движется: велосипедисты, дети, бегущие по тропинке отдыхающие. Но это вопрос не к санаторию, а администрации города.