Отзывы — ЛПУ "Базовый санаторий "Виктория"
Россия, Ставропольский край, Ессентуки, микрорайон Заполотно
- Персонал
- 9,1
- Удобства
- 7,9
- Чистота
- 9,4
- Комфорт
- 8,2
- Расположение
- 9,2
- Питание
- 8,7
- Процедуры
- 9,3
- Цена/качество
- 8,5
Отдых за 12 дней, апрель 2026.
Номер 1 категории. Чисто, уютно, все есть необходимое для комфортного пребывания. Холодильник, чайник, кондиционер, фен. Уборка каждый день. Качество уборки зависит от горничной, к сожалению...,на этаже есть гладильная комната. В корпусе есть стиральные машины, где за небольшие деньги можно постирать вещи.
Столовая Люкс. Действует Заказное меню. Еда хорошая, разнообразие блюд устроило, наедались с лихвой, хватало до следующего приёма пищи. Хочется особо отметить официанта Надежду, которая обслуживала наш стол №8. Внимательная, чуткая, с ней по домашнему было комфортно)), за это тёплое человеческое отношение особая благодарность!!!
Мед центр. Много процедур по разным направлениям, были свои, конечно особенности, но если цель есть оздоровления и укрепления организма и не придираться по мелочам, то все отлично. Есть много оборудования советских времён, но все в рабочем состоянии.
Медперсонал в основном внимательный, вежливый, терпеливо реагирует на пожелания и коррекции лечения.
Благодарю лечащего врача Щебетову Любовь Анатольевну за профессионализм, внимательность, отзывчивость. Все необходимые процедуры для лечения были назначены, анализ до и после лечения. Главное эффект есть!!!
Огромная благодарность Ханиеву Муртазаали! Он проявил себя как специалист высокого уровня, оказавший значительную помощь в рамках восстановительных процедур, массаж спины вернул меня к полноценной жизни.
Также хочется поблагодарить медсестр на электро и магнитотерапии. Все оперативно, четко, вежливо!!!
Прекрасный отель, мы оказались в приятном восторге. Все чистенько, вокруг красота, персонал доброжелательный. Отдых был чудесный!
Отдыхаем здесь с 08.02 по 25.02.2026, отдыхаем третий раз и всегда когда предлагают санаторий Викторию сразу соглашаемся. С каждым разом всё становится комфортнее, поменяли кровати, матрасы, в номерах уборку производят регулярно. Питание нормальное, есть из чего выбрать 3-4 блюда. Хочу выразить благодарность массажисту Остроухову Александру Викторовичу, замечательный специалист, на карбокситерапии Анастасии и Кате, очень профессионально, грамотно. вежливый персонал на ингаляциях и магните. Территория ухоженная, приятно гулять и наслаждаться отдыхом. Из отрицательного можно сказать только, что полотенца должны менять раз в 3 дня, поменяли только один раз и постельное бельё тоже спали 10 дней до отъезда. Хорошо организован досуг, концерты Артем Винокуров, Нонна, группа Лира и др., танцы, кинофильмы. В основном отдыхом довольны, с удовольствием приедем ещё, если предложат путевку.
Один из лучших санаториев КавМинВод это санаторий Виктория в Ессентуках. Спасибо менеджеру Анастасии.
Нормальный санаторий, жил в 4 корпусе, белье меняют раз в 7 дней, большой парк, совмещаеш лечение и прогулки, так как лечебный корпус, водолечебница и минеральные воды все в разных корпусах. Кормили нормально, вкусно, выбор блюд нормальный, причем по социальной путевке, в номере убирались через день.
Отдыхаю в санатории уже две недели. Очень рекомендую санаторий к посещению.
Хороший санаторий с огромной лечебной базой. Номера разных категорий, нужно уточнять перед бронированием. Были в марте, в санатории меняли мебель на новую. Каждые три дня смена полотенец и постельного белья. Уборка номера ежедневно. В целом санаторий очень хороший.
В санатории Виктория, отдыхаю по социальной путевке второй раз. В этом году, мне очень понравился отдых. Хочется выразить огромное спасибо всем сотрудникам санатория. Ну а особенно нашей самой любимой официантке Леночке, которая, всегда с улыбкой и доброжелательностью нас обслуживает. Терпеливо и с юмором, выполняет все капризы пожилых людей. При виде ее, у нас поднимается настроение. Большое спасибо поварам. Готовят в этом году очень вкусно, всегда все горячее, свежее и разнообразное. Это мнение от всего 58 стола 1-смены.
Питание в санатории очень разнообразное: каждый день можно самостоятельно выбирать меню. Блюда сытные, вкусные и качественно приготовленные. Даже красную икру дают. Как мужчина, я полноценно надеюсь. Отдыхаю в санатории по социальной путевке. Остался очень доволен уровнем питания и общим впечатлением. Персонал очень добрый и приветливый. Если попросить, дают дополнительные порции.
Ездила по коммерческой путевке. Путевку взяла с лечением на 12 дней. Лечением осталась довольна. Персонал приветливый.
Санаторий супер, отзывчивый персонал, атмосфера добра заботы и уюта. Территория огромная, много кустарников, деревьев, воздух роскошный, программа оздоровления великолепная, отдельной спасибо нашей медицинской сестре Римме и милой женщине, которая делает душ Шарко, к сожалению забыла её имя, она просто волшебница, низкий поклон. Кстати, они называют нас гостями а не пациентами.
Замечательный санаторий с историей. Одна питьевая галерея на территории санатории чего стоит. Это дворец. При возможности обязательно приедем снова в эту здравницу. Рекомендую.
Отдыхали с друзьями с 2 по 8 января 2026 года. Санаторий огромный, 4 корпуса для размещения людей, лечебный корпус, водолечебница, питьевая галерея с минеральной водой Ессентуки 17, Ессентуки 4, Новая, прекрасный парк, ландшафтный дизайн, много скульптур, фото зон, детские площадки, спортивные площадки. Все предусмотрено для отдыха клиентов санатория. Персонал внимательный, благожелательный. Питание сбалансированное на любой вкус, предусмотрен заказ по меню. В номерах все необходимое имеется, телевизор, холодильник, душ, белье чистое, набор полотенец, ежедневная уборка. Нам очень понравилось. Рекомендую посетить санаторий Виктория.
Были в январе 2026 года по коммерческой путевке. Номера конечно ещё советских времен. Кормят сытно, вкусно и много. Всегда идут на уступки, если пропустил прием пищи, то дают с собой паёк. Территория на улице ухоженная много наряженных елей и подсветка. Постельное белье и полотенца белые. Уборка в номере проводится каждый день. В столовой уютно. Жили в 4 корпусе.
По социальной путёвки все хорошо, в лечебном корпусе и водном корпусе. Жилье терпимо, но санузел оставляет желать лучшего. Очень неудобно было. Белье хорошее, чистое, белое проблем нет. И первый раз когда отслеживали сумму на лечение, приятно. Питание, да диетические, но очень достаточное, даже много и все приготовлено хорошо.
Отдыхали в декабре. Отдыхающих не много, это спокойный месяц, для меня это огромный плюс - нет очередей и толпы. В первый день 'въезжали' в санаторно-курортную жизнь. Со второго дня понеслось все по плану. В отеле всегда можно договориться и решить проблемные вопросы. Территория большая. В столовой брали сразу люкс: еда вкусная и отношение официантов отличное к гостям. В лечебнице всегда подскажут, какие процедуры лучше взять. Так же все были очень доброжелательные.
Санаторий Виктория, Ессентуки. Отдыхали с мужем с 10.11 по 28.11.2025. Отдых и лечение понравилось.
Добрый день. Вот и закончился наш отдых в санатории 'Виктория'. Сразу по свежим впечатлениям хочется сказать огромное спасибо всем работникам лечебного корпуса и водолечебницы. Чистоту поддерживают технические сотрудники, в связи с чем нет никаких нареканий. Отдельное спасибо гардеробщицам обоих корпусов, которые всегда приветливы и улыбчивы, что нельзя сказать об обслуживающем персонале в корпусе. Порции достаточно большие, из представленного меню всегда можно выбрать, что тебе по душе. Официантки стараются побыстрее принести блюда (не всегда это получалось, но время ожидания не превышало максимум 5-7 минут). С удовольствием езжайте, отдыхайте, принимайте процедуры, благо территория санатория достаточно большая, ухоженная и красивая.
Обслуживание - доброжелательное и внимательное. Территория - прекрасная. Питание - желательно, чтобы дежурный администратор контролировал качество блюд. Персонал - профессиональный, все возникающие вопросы решались положительно. Номера бюджетного варианта, но функциональны. Организация отдыха нормальная. В целом впечатление положительное. Оценка отлично с надеждой на положительную перспективу.
Ездили в санаторий по бесплатной путевке в конце сентября с ребенком-анвалидом (аутизм). Поселили в самом старом корпусе. 8 этаж, есть лифты. Плюсы: вид из окна комнаты на горы, в ясную погоду виден Эльбрус. На первом этаже корпуса имеется маленький магазинчик, где можно приобрести средства первой необходимости, вещи и не только. Работает по вечерам. В комнате чисто, каждый день убирают. Есть маленьких холодильник, старенький телевизор, 2 тумбочки, 2 кровати. В коридоре встроенный шкаф. Душ, туалет. Питание: в столовой разное питание, всего много. Персонал приветливый, нареканий по общению нет.
